Conditions générales de vente

Conditions de vente – Myrrhelia Luxe Féminin

1. Objet

Les présentes conditions de vente régissent toutes les commandes passées sur le site Myrrhelia Luxe Féminin.
En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques et articles de bien-être.
Leurs caractéristiques essentielles sont décrites sur les fiches produits.
Le client est responsable de vérifier la compatibilité avec ses besoins (allergies, sensibilités).

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

Myrrhelia Luxe Féminin se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du prix indiqué lors de la commande.

4. Commandes

• Les commandes sont validées après paiement effectif.

• Le client reçoit un email de confirmation précisant les détails de sa commande.

• Myrrhelia Luxe Féminin se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (rupture de stock, erreur manifeste, fraude).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Paypal, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation du paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non ouvert, complet et accompagné de la facture.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou endommagé.

Adresse de retour :
Myrrhelia Luxe Féminin 1116 RT 10, 20230 SANTA LUCIA DI MORIANI

7. Retours et remboursements

• Produits défectueux ou endommagés : remplacement ou remboursement intégral.

• Produits non conformes au droit de rétractation : acceptés uniquement si non ouverts.

• Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception du retour.

8. Responsabilité

Myrrhelia Luxe Féminin ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits.
En cas de défaut, la responsabilité est limitée au remplacement ou remboursement du produit concerné.

9. Propriété des produits

Les produits restent la propriété de Myrrhelia Luxe Féminin jusqu’au paiement complet.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Myrrhelia Luxe Féminin.